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编号:5275
发表时间:2021-01-12 08:49
已回复
[局长信箱] 关于举报甘肃威爱斯体育文化传播有限公司涉嫌欺诈的情况说明
尊敬的王局长,您好。我在甘肃威爱斯体育文化传播有限公司办理了五年健身卡,共交费3000元,租赁更衣柜交押金100元,自2019年11月起至2024年止。就在2021年1月11日晚上6时,举报人前往该公司位于兰州市雁滩路天庆花园店准备健身,迎接举报人的是黑漆漆的房屋以及关闭的大门。原来是该公司经营人王自亮因经营亏损为由停止了营业,其不仅没有提前告知众多会员,而且强制会员按照其提供的善后办法转到其他健身房,更是不允许会员进入健身房取走私人物品。为了维护本人的合法权益,为了兰州市的文明城市,为了甘肃文体事业的健康发展,举报人请求依法查处该公司及其法人的违法行为,并追回举报人的损失。
官方回复
回复用户:jzxx
回复时间:2021-01-27 16:09
刘社锋同志:
       您好!收到留言信息后,我局高度重视,立即转兰州市市场监管局进行核查。根据兰州市市场监管局报告的情况,现将有关问题答复如下:
       经兰州市市场监督管理局执法人员现场调查,甘肃威爱斯体育文化传播有限公司已于2021年1月10日向雁园路派出所和兰州市市场监督管理局高新开发区局备案登记《关于威爱斯健身天庆花园暂停营业说明》,并安排该公司员工赵某现场接待消费者,负责转卡等善后事宜(退费时间已于2020年12月31日截止),未发现欺诈等违法行为。如遇其他侵权问题,您可通过12315热线投诉或向人民法院提起诉讼。
       感谢您对市场监管工作的理解、关心和支持。


                                                                                           甘肃省市场监督管理局
                                                                                               2021年1月27日

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